Порядок возврата и обмена

Возврат товара В соответствии с « Законом о защите прав потребителя » , Вы можете отказаться от товара , приобретенного в bu-bu.com.ua или обменять его на аналогичныи Обмен или возврат товара надлежащего качества могут быть произведены в течение 14 дней со дня покупки ( срок определяется по дате , указанной в товарном чеке ) , при следующих условиях: товар не должен эксплуатироваться в течение всего срока со дня покупки - т.е . является новым ; . сохранены товарный вид ( отсутствие царапин сколов , потертостей и т.д. ) , потребительские свойства , пломбы , ярлыки приобретенного товара ; наличие товарного чека , полученного потребителем с приобретенным товаром .

При условии отсутствия аналогичного товара в продаже , вы имеете право приобрести другой товар из имеющегося ассортимента с перерасчетом стоимости в соответствии с « Законом о защите прав потребителя » или получить обратно деньги в размере стоимости возвращенного товара . Важно ! Если клиент сделал заказ товара , доставку которого нужно сделать из другого города , то в случае возврата товара по не объективным причинам ( просто не понравился ) , клиент оплачивает доставку заказа в обе стороны согласно квитанции транспортной компании Если возврат связан с заводским браком или механическим повреждением , в случаи возврата клиент доставку не оплачивает Обратите внимание ! Предметы личной гигиены , белье , чулочно - носочные изделия , перо - пуховые изделия , детские мягкие и надувные игрушки , товары для новорожденных ( бутылочки , соски ) и подобные товары обмену и возврату не подлежат . В случае , если товар не работает , обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра , авторизованного производителем , о том , что условия эксплуатации не нарушены . В случае если вы откажетесь от покупки на месте ( если товар соответствует тому , что вы заказывали ) , курьеру оплачивается стоимость доставки . Возврат , обмен , а также решение гарантийных случаев происходит через склад .

Важно ! Все товары , продаваемые нами , являются новыми.